Reklamace

Reklamace a vrácení zboží

Výběru a expedici knih a ingrediencí věnujeme maximální péči. Přesto se může stát, že uděláme nějakou chybu. Pokud jste od nás obdrželi zboží, které nesplňuje objednávku nebo vaše očekávání, kontaktujte nás. Uděláme vše, abychom situaci vyřešili k vaší spokojenosti.

Pokud se rozhodnete, že zboží nechcete až po jeho převzetí, napište nám do 14 dnů od jeho doručení a pošlte nám ho zpět na adresu Stryky.cz, Dlouhá 383, 262 04 Nová Ves pod Pleší. Ke zboží prosím přiložte číslo objednávky a vašeho účtu, na který chcete vrátit peníze.

Vrácené zboží nesmí být poškozené. V opačném případě vracíme pouze adekvátní část peněz. 

Pokud se rozhodnete, že zboží nechcete až poté, co vám přijde, napište nám do 14 dnů od jeho doručení a pošlete nám zboží zpět na naši adresu. Přiložte prosím číslo objednávky a číslo účtu, na který vám obratem vrátíme peníze. Důvod udávat nemusíte, ale když nám ho napíšete, uděláte nám radost a pomůžete nám zlepšit naše služby.

Kontakty na provozovatele eshopu.

Používá se opensource systém OpenCart
Stryky.cz, © 2019